Ångerrätt
Ångerrätt enligt svensk lag (Ångerrättslagen) och EU-direktiv 2011/83/EU
Du har 14 dagar på dig att ångra ditt köp från den dag du mottar produkten (för digitala produkter som e-böcker, från nedladdningstidpunkten). Ångerrätten upphör om du laddar ner eller öppnar filen inom 14 dagarna.
Hur du utövar ångerrätten:
1. Skicka e-post till [info@namiscanfen.com] med ämnesrad "Ångerrätt – Order #[ordernummer]" inom 14 dagar.
2. Inkludera: Ditt namn, adress, ordernummer, datum köp, och skäl
3. Vi bekräftar mottagandet inom 48 timmar och återbetalar fullt belopp (inkl. Klarna-avgifter) inom 14 dagar via original betalningsmetod.
Standardformulär för ångerrätt (EU-mall):
Till [Pieroniamsterdam.com, info@namiscanfen.com]
Jag/ Vi meddelar härmed att jag/vi ångrar köpet av [produktnamn, ordernummer].
Köpt den [datum], mottaget [datum].
Namn: ____________________ Adress: ____________________ E-post: ____________________
Datum: ____________________ Signatur: ____________________
Undantag: Digitala produkter som konsumerats (nedladdade) är inte ångerrättsliga.